Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026
Venditore e contatti
Il venditore dei prodotti offerti su www.agri-mondo.it è Carelli S.n.c. di Carelli Massimo & C. (Agrimondo), codice fiscale e partita IVA 01532790050, REA AT-122960, con sede legale in Strada Vallescura 4/5, 14035 Grazzano Badoglio (AT).
Per informazioni, assistenza e reclami: info@agri-mondo.it; telefono 0141925442 oppure 3381910843.
Ambito di applicazione
Queste condizioni riguardano gli acquisti online di prodotti fisici e gift card Agrimondo. Le informazioni specifiche del prodotto e dell’ordine integrano queste condizioni senza limitare i diritti inderogabili dell’acquirente.
È consumatore la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Le disposizioni espressamente riservate ai consumatori non si estendono automaticamente agli acquisti professionali, ai quali si applica la disciplina pertinente.
Le richieste relative al noleggio, inviate tramite il modulo Contatti, hanno natura informativa o precontrattuale: il loro invio non conclude un contratto di noleggio e non costituisce un acquisto tramite checkout.
Prodotti, prezzi e ordine
Le caratteristiche essenziali, le quantità e le varianti dei prodotti devono essere considerate insieme alle informazioni della relativa offerta. Per il pellet rilevano anche formato, confezionamento e quantità ordinata; per attrezzature e prodotti da giardinaggio, modello, dotazione e caratteristiche dichiarate.
Prima dell’invio dell’ordine il cliente deve poter conoscere il prezzo complessivo, comprensivo delle imposte applicabili e delle spese aggiuntive, e verificare prodotti, quantità, dati di fatturazione, destinatario, consegna e pagamento. Quando un costo non è ragionevolmente calcolabile in anticipo, devono essere comunicati i criteri di calcolo e l’eventualità di ulteriori addebiti nei casi consentiti dalla legge.
Gli eventuali servizi accessori a pagamento richiedono una scelta espressa. Non sono dovuti costi aggiuntivi non comunicati o non validamente accettati.
Prima di inoltrare l’ordine, il cliente è invitato a correggere eventuali errori. Il comando finale di acquisto deve rendere chiaramente riconoscibile l’obbligo di pagamento.
L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto del cliente. Il contratto si conclude quando il cliente riceve la conferma di accettazione di Agrimondo via email. Un messaggio che attesta soltanto la ricezione della richiesta non costituisce, da solo, accettazione. La conferma del contratto contiene le informazioni richieste dalla legge e può essere conservata dal cliente insieme alla documentazione dell’acquisto.
Disponibilità e variazioni
Se dopo la conclusione del contratto emerge un’indisponibilità o un impedimento alla fornitura, Agrimondo ne informa il cliente senza ingiustificato ritardo. Sostituzioni di prodotto, aumenti di prezzo o modifiche sostanziali richiedono un accordo con il cliente; restano fermi i diritti relativi all’inadempimento e alla restituzione delle somme dovute.
Eventuali aggiornamenti di queste condizioni non modificano retroattivamente i contratti già conclusi.
Pagamenti e consegne
Le modalità di pagamento comprendono Stripe, bonifico, PayPal, Satispay e PagoLight, secondo la loro effettiva disponibilità per l’acquisto.
La pagina “Spedizioni e pagamenti” descrive le modalità di consegna e le caratteristiche generali dei pagamenti. Importi, destinazione, prestazioni di trasporto e termini applicabili al singolo ordine devono essere conosciuti prima che il cliente assuma l’obbligo di pagamento.
Gift card
Le gift card sono recapitate via email all’indirizzo indicato nell’ordine, anche quando il destinatario è diverso dall’acquirente.
Le gift card non hanno scadenza e possono essere utilizzate per più ordini sullo shop fino all’esaurimento del credito disponibile. Il valore è quello scelto al momento dell’acquisto. Il semplice recapito elettronico non rende automaticamente la gift card un contenuto digitale escluso dal diritto di recesso.
La disciplina del recesso è distinta dalle eventuali condizioni commerciali di conversione del credito residuo in denaro. Nessuna di queste condizioni può eliminare un rimborso imposto dalla legge.
Garanzia legale di conformità
Per i beni venduti ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo. Il venditore risponde dei difetti di conformità esistenti alla consegna che si manifestano entro due anni, fatti salvi i diversi termini e le eventuali estensioni previsti dalla disciplina applicabile.
Il consumatore può chiedere il ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione, senza spese, entro un periodo congruo e senza notevoli inconvenienti, secondo le condizioni e i limiti di legge. Nei casi previsti può ottenere una riduzione proporzionata del prezzo oppure la risoluzione del contratto. La risoluzione non spetta per un difetto di lieve entità.
Eventuali garanzie commerciali del produttore si aggiungono alla garanzia legale e non la sostituiscono. Il consumatore può rivolgersi ad Agrimondo senza essere obbligato a trattare esclusivamente con il produttore.
Per assistenza, scrivere a info@agri-mondo.it indicando il prodotto, il problema e gli elementi utili a documentare l’acquisto. Fotografie e ulteriori informazioni possono facilitare la valutazione, ma non introducono condizioni di decadenza diverse da quelle previste dalla legge.
Recesso, restituzioni e reclami
Il consumatore dispone del diritto di recesso nei casi e nei termini descritti nella pagina “Recesso, resi e rimborsi”.
Il recesso per ripensamento è distinto dai rimedi per prodotto difettoso, errato, danneggiato o non consegnato. Questi rimedi non vengono meno per il semplice decorso del termine ordinario di recesso.
I reclami possono essere inviati a info@agri-mondo.it o alla sede legale. Il contatto con Agrimondo non limita il diritto di ricorrere agli strumenti di tutela previsti dalla legge.
Legge applicabile e controversie
Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle protezioni inderogabili eventualmente riconosciute dalla legge applicabile al suo contratto.
Per le controversie con i consumatori resta fermo il foro inderogabile previsto dalla normativa applicabile. Per gli altri acquirenti operano le regole ordinarie di competenza, salvo accordi validamente conclusi.